Una de les preguntes més freqüents quan un pacient decideix iniciar una reclamació per negligència dental és quant trigarà a disposar del seu informe pericial odontològic. És comprensible: el temps és un factor decisiu, ja que moltes persones necessiten aquest document per poder avançar amb la seva reclamació, ja sigui negociant amb la clínica o iniciant un procés judicial.
La realitat és que els terminis poden variar segons el cas, però és important entendre quines etapes s’han de seguir abans de lliurar l’informe i quins factors influeixen en la durada.
Recollida de documentació.
El primer pas és reunir tota la informació clínica relacionada amb el tractament dental: radiografies, informes, pressupostos, consentiments informats, receptes i qualsevol comunicació amb la clínica. De vegades el pacient ja disposa de tot això, però en altres casos cal sol·licitar-ho, cosa que pot allargar el procés.
Anàlisi inicial.
Quan es té la documentació, el perit la revisa per veure si hi ha indicis clars de mala praxi. En aquesta fase ja es pot orientar el pacient sobre la viabilitat de la reclamació.
Exploració clínica (si cal).
En alguns casos, el perit necessita examinar el pacient en persona per observar l’estat actual de la boca, les pròtesis o els implants. Aquesta visita permet valorar seqüeles, funcionalitat i estètica.
Redacció de l’informe.
Després de l’anàlisi i de l’exploració (si s’ha fet), el perit redacta l’informe pericial. Ha de ser un document detallat, clar i ben fonamentat, on s’expliqui el tractament realitzat, l’error detectat i les conseqüències per al pacient.
Lliurament de l’informe.
Un cop acabat, l’informe es lliura al pacient o al seu advocat perquè el pugui utilitzar en la negociació o, si cal, en un procés judicial.
Casos senzills: si el pacient té tota la documentació i no cal una exploració presencial, l’informe pot estar llest en 2 o 3 setmanes.
Casos de complexitat mitjana: quan hi ha força documentació i cal fer exploracions, el termini acostuma a ser d’1 o 2 mesos.
Casos complexos: si es tracta de tractaments llargs amb diverses intervencions, pròtesis, empelts o complicacions, l’informe pot trigar entre 2 i 3 mesos, sobretot si cal reclamar documentació addicional a la clínica.
Retards en el lliurament de l’historial clínic per part de la clínica.
Necessitat de proves complementàries (noves radiografies, TACs, etc.).
Alta complexitat del cas amb múltiples tractaments.
Càrrega de feina del perit (segons la seva agenda).
El temps per tenir l’informe pericial odontològic pot anar de poques setmanes a alguns mesos, depenent de la complexitat del cas i de la documentació disponible. El més recomanable és contactar com més aviat millor amb el perit, recollir tota la informació disponible i mantenir una comunicació fluida. D’aquesta manera, s’eviten retards i s’aconsegueix l’informe en el mínim temps possible, permetent al pacient defensar els seus drets amb garanties.